產(chǎn)品展示
您現在的位置:首頁(yè) / 產(chǎn)品展示 / 智慧型服務(wù)機器人




一、新一代智慧型服務(wù)機器人功能


1、迎賓接待:

主動(dòng)迎賓,播報歡迎詞;

支持個(gè)性化問(wèn)候與服務(wù)語(yǔ)定制;


2、自助語(yǔ)音業(yè)務(wù)咨詢(xún):

具備行業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題交互的知識庫不少于20000條;

具備語(yǔ)音語(yǔ)義識別技術(shù),可以與客戶(hù)進(jìn)行日常和業(yè)務(wù)交流;

支持中、英文語(yǔ)音輸出,支持四川話(huà)、河南話(huà)、粵語(yǔ)等多種方言輸出;

支持持續的自學(xué)習功能,可定制化行業(yè)模型。


3、UI互動(dòng):

主動(dòng)為客戶(hù)播放視頻、推送網(wǎng)頁(yè)彈窗和信息彈窗等;

客戶(hù)可以點(diǎn)擊機器人觸摸屏進(jìn)行業(yè)務(wù)選擇、信息播放等交互;

界面人性化,客戶(hù)體驗流暢、無(wú)卡頓、科技感強。


4、表情互動(dòng):

具備豐富的表情展現;

可以完美匹配語(yǔ)言環(huán)境,生動(dòng)有趣,萌動(dòng)可愛(ài);


5、客戶(hù)識別:

具備超聲波傳感器、紅外傳感器感知功能;

以高分辨、高性能攝像頭為基礎,以人工智能技術(shù)實(shí)現人臉檢測與跟蹤、人臉識別、人臉學(xué)習功能。


6、引導分流:

根據客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下客戶(hù)分流;

引領(lǐng)客戶(hù)到指定功能區域或者引導至線(xiàn)上服務(wù)渠道;

通過(guò)語(yǔ)音或視頻等多媒體方式引導協(xié)助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù);


7、講解介紹:

以語(yǔ)音、視頻、圖片等多媒體方式向客戶(hù)講解業(yè)務(wù)、政策、產(chǎn)品;

定點(diǎn)講解辦事大廳的功能分布和單位人員組成等信息;

具備公檢法、稅務(wù)、金融、航空、零售等多個(gè)垂直領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)能力。


8、精準營(yíng)銷(xiāo):

根據交互數據、客戶(hù)數據與行業(yè)活動(dòng)、產(chǎn)品信息進(jìn)行匹配;

判斷客戶(hù)需求,向客戶(hù)推薦適合的產(chǎn)品和活動(dòng);

挖掘潛在客戶(hù),向客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行推薦;

向客戶(hù)推送APP、自媒體等二維碼,引導客戶(hù)下載關(guān)注。


9、動(dòng)態(tài)獲取信息:

通過(guò)云服務(wù)平臺,與多個(gè)信源建立聯(lián)系,實(shí)時(shí)獲取動(dòng)態(tài)信息;

支持實(shí)時(shí)天氣、交通、景點(diǎn)、新聞資訊等綜合查詢(xún)。


10、身份證識別:

支持自動(dòng)識別身份證,技術(shù)上滿(mǎn)足ISO 14443 TYPE B 標準,識別部件獲公安部認證批準,可與業(yè)務(wù)系統、排隊叫號系統對接。


11、掃碼識別:

支持掃描識別條形碼、二維碼,能準確讀取相應信息;

高效服務(wù)支付、簽到、查詢(xún)、驗證等多場(chǎng)景.


12、數據采集:

實(shí)時(shí)采集人機交互、環(huán)境位置、控制操作、自我診斷、配置更新等相關(guān)信息,及時(shí)傳送至物聯(lián)網(wǎng)平臺數據庫,為人工數據挖掘及機器學(xué)習提供資源。


13、智能避障:

具備動(dòng)態(tài)避障功能,自主規劃前進(jìn)方向和路線(xiàn);

可以完成大廳巡邏、窗口監督等工作。


14、娛樂(lè )互動(dòng):

支持多種場(chǎng)景娛樂(lè )互動(dòng)技能,輕松活躍氣氛、吸引人氣;

唱歌、跳舞、講笑話(huà)、說(shuō)相聲;

支持語(yǔ)音互動(dòng)、UI、動(dòng)作技能定制。




二、整體外觀(guān)尺寸介紹



1.  3代機實(shí)體機器人整體外觀(guān)



2.規格尺寸





 
三、實(shí)體機器人詳細技術(shù)參數


主機型號 Adda3000
實(shí)體機器人部分
工作電壓(V) 24V 額定功率(W) 30W
屏幕尺寸 10寸,高清彩色液晶屏 屏幕類(lèi)型 觸摸屏,電容
屏幕分辨率(dpi) 2048*1536 攝像頭 主攝像頭:高清攝像頭,廣角
尺寸(cm) 41*41*120cm 電池及規格 鋰電池 15000mAh
移動(dòng)方式 輪式,前進(jìn)、后退及轉向 頭部運動(dòng) 上下、左右
麥克風(fēng) 雙麥,強降噪 揚聲器 單揚聲器
充電時(shí)間(h) ≤4小時(shí) 工作時(shí)長(cháng)(h) ≥8小時(shí)
充電器部分
額定輸入電壓(V) 220VAC 額定輸出電壓(V) 29.4VDC
額定輸出電流(A) 5A 額定功率(W) 120W


2. 4代機實(shí)體機器人整體外觀(guān)

 





         


3. 5代機實(shí)體機器人整體外觀(guān) 


Copyright © 2018 江蘇南大電子信息技術(shù)股份有限公司 版權所有 備案號:蘇ICP備13016868號   制作維護:南京雨澤網(wǎng)絡(luò )